vivo手机屏幕不能滑动怎么回事

可以尝试长按开机键十秒将手机重启试试的。若还是不行，建议您长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时
松开锁屏键继续按住音量加键不放直至进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset
清除所有数据/恢复设置（升级失败可能没有此选项，建议您去售后服务中心解决），等界面跳转之后，再选择reboot system now
重启手机试试，清除所有数据：会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如此方法手机不能恢复，建议您到我
们的售后服务中心让我们的工作人员帮您处理。

vivo智能手机出现不能滑动解锁的情况，可以参考以下愿意及解决方法：

一、屏幕上有脏污或水渍，会在屏幕上形成回路，影响触屏效果。可以用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。

二、手机屏幕异常，长按手机电源键30秒强制关机再重启手机使用。

三、手机屏幕硬件问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市查询即可。

• 具体操作操作步骤：

1、使用电脑浏览器搜索“www.vivo.com.cn”进入vivo官网

2、点击“服务网点查询”

3、选择所在的省市（如：广东深圳）查询即可

山寨机所用的电子元器件都不会是最好的。 如果没有root或刷机，试试能不能恢复系统出厂设置看看。

同时长按音量加减键就行了！费劲！！！