目前S7 Edge/S7(G9300、G9308)更新Android 7.0后支持自动通话录音功能,其他机型暂不支持该功能。
若手机接听或拨打电话后自动录音,建议:
1.若是S7 Edge/S7型号并且更新至Android 7.0,请操作:电话图标-右上角更多-设置-通话录音-自动录制通话-关闭。
2.若非以上情况,请检查是否所有通话都会出现此情况,如果是个别电话,可能是误触到录音按钮。
3.查看是否安装了第三方通话软件。
4.更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据。
5.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星安卓手机通话录音使用方法:一、采用6.0及以上的系统:在待机页面下,点击【电话】,输入要拨打的电话号码后,点击【拨打电话】图标,在通话的过程中,点击【录音】,此时您的通话开始被录音。如果您想结束录音,点击【停止】,系统会自动保存录音。存储位置查看方法:1、点击【录音机】-【录音列表】进行播放;2、通过系统自带文件管理器查看,点击【我的文件】-【设备存储】-【CALL】查看,格式为m4a。二、采用5.1及以下的系统:在待机页面下,点击【电话】,输入要拨打的电话号码后,点击【拨打电话】图标,在通话的过程中,点击【录音】,此时您的通话开始被录音。如果您想结束录音,点击【停止】,系统会自动保存录音。存储位置查看方法:1、【应用程序】-【文件管理】,【音频】-通话录音+号码***,格式为m4a;2、通过系统自带文件管理器查看,点击【我的文件】-【设备存储】-【CALL】查看,格式为m4a;3、点击【录音机】-【录音列表】进行播放。