oppo手机，打电话的时候它黑屏然后，挂不了电话应该怎么办？

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察。

2、备份重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，排查第三方软件引起的异常。

3、若系统版本不是最新，建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。

【具体介绍】：

手机听筒旁有个距离感应器，若手机来电或通话中遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计，非品质问题；若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏。

1、第一种就是用手机重新打一个电话号码，冲击一下。

2、第二种，也是最为直接的方式，就是重启或者关机。一切程序就恢复正常了。

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。