OK,这就是关键了！谈客户是引导客户去消费，做什么事，如果是强加的，刻意的，那别人会很抵触的。你要通过对话让别人认可你是个礼貌自信的人，再发现他的需求点，你要抓住重点，他需要什么，你能给他什么，如果作为朋友你再帮住他，那么他为什么不接受呢！沟通的时候，要尽量让对方回答是，而且要适时缔结，问对方是吧，随着替他做决定，也就是默认他成交！
