请确认您的网银中是否有卡类账户(如储蓄卡、准贷记卡、贷记卡等)。如果您的网银中仅有存折账号,是无法进行支付的。解决办法是在您的网银中追加一个卡类账户。(如需更高限额,可去柜台将此卡也签进网银)如果追加了卡之后,还是报这个错,您需要手工开启该卡的网上支付功能。开通办法是:登录建行网银,在安全中心—安全设置,先设私密问题和答案,然后在账户功能设置中把支付功能开通到已开通的服务里就行了。