您好电信100M光纤宽带的下载速度可以达到12.5M/S，您可以把光纤猫重启并登陆网上营业厅测速试一下，如果仍然比较慢，可以拨打10000号请工作人员帮您查看。
根据您的描述:100兆宽带很快了（暂时在家庭用户来说是最快的了），家里能装100兆，感觉网速慢，您可以打电信10000客服询问下，要维修人员上门检测下。
