请尝试如下方法进行处理：
一．右键点击桌面---点属性---点桌面---自定义桌面---点现在清理桌面---下一步---在你要清理的快捷方式前打钩（别的钩都去掉）----下一步---完成。然后，在“未使用的桌面快捷方式”中找到它，再去删除它。
若是安程序造成的，有一个方法，就是重新安装那个程序，把插件前的钩去掉。安装完后，再去删除（同时参考第一种方法）。
也可下载安装unlocker试试（安好后，右键点击图标，菜单里有它。针对文件夹效果也好）。
二．以上操作若不行，再尝试如下方法：
1．关闭浏览器，用
360安全卫士的“修复IE”（新版本的，在“系统修复”里），全选，修复。
再用360急救箱。【按步骤操作：先“开始急救”；扫描完后，出现木马，就点“隔离”；再点“修复”（可以全选）――“立即修复”。完后，应重启。
2.
用360安全卫士的“清理插件”进行扫描，扫除恶意插件后，进行清理。完后应重启。
3．用windows清理助手（从网上下载）。扫描后(若扫出东西，都勾并清理)，再用故障修复（全选），然后在桌面点鼠标右键刷新。
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