你好，wp8酷七网团队为你解答 。
这个问题已经正常不能在正常了的。。基本上所有的人都遇到过这个问题的。
1，因为，当前的网络不稳定。
2，因为，你的账户没同步到最新的，到设置里进入电子邮件+账户，进行同步，到ie浏览器登陆你的微软账号。
3，微软的服务器不稳定。毕竟在国外的服务器。
这个在不同时间段尝试一下，就行了的。我前几天怎么弄都不行。昨天晚上就行了
谢谢采纳，有问题请追问我。可以直接 向我求助的。
1、检查当前的手机是否已经连接到互联网，上网是否正常。
2、检查其它相同型号的手机是否也一样，如果一样，可能服务器原因造成无法连接。
3、咨询官方客服，是否更新服务关闭。
一般是网络或者诺基亚网站的原因，网站经常出现这种情况，稍候再多试几次
没有链接网络就无法查找更新
手机最好不要更新 更新后反而会卡
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