您好:根据您的描述,建议您:1.首先需要注册:应用程序-设定-添加账户-三星账户-创建-选择China-接受同意-注册-姓/名-出生日期需要填写大于18周岁)-密码,然后登陆三星账户尝试2.检查手机使用的是数据连接还是wlan连接,如果是数据连接,建议您使用net接入点3.如果是SSL连接错误,建议您插上手机卡调整时间为当前时间4.有可能是服务器出现问题,建议您更换时间段尝试登陆欢迎访问三星服务预约:https://support-cn.samsung.com/suppor