根据您的描述，笔记本无法正常使用FN键可能由于驱动软件损坏导致，请尝试以下方法：
登录三星官网搜索笔记本型号，在软件类别内下载Easy Settings，重新安装即可。
请根据您预装的操作系统选择不同的快捷键软件下载安装。
注：XP系统安装Easy Display Manager软件、Windows7和Windows8系统下载安装Easy Settings软件。
早期型号的笔记本可以通过三星官网直接下载，新型号的笔记本可以通过SW Update软件进行下载。
为了方便您的下载，为您提供SW Update软件下载地址：
http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_2.1.25.4.ZIP
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