首先,要到“我的淘宝”-“已买到的宝贝”里,申请一下退款。因为已经收到货了,要选择“退货退款”,退款理由根据情况选择哈,没有特殊情况,可以选择“七天无理由”。
然后,可以联系客服,要地址,等待卖家同意,填写快递单,联系快递寄走。
如果订单有运费险,要记得寄走后,把快递单号填到退款的页面。
最后,卖家收到你的包裹后,如果检查无误,会给你处理退款。
退款的钱,会返到你支付的地方。比如,用支付宝余额支付的,就返到支付宝余额;用网银支付的,就返到网银。红色、积分等都会返还。
只要符合退还条件,就可以在淘宝网上我的淘宝那里直接申请退货
卖家有提出可以的话,是可以退的
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