感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您的手机在使用或充电中提示温度过低的情况,建议核对:
1、周围环境温度较低,电池性能变弱:建议您更换到较为稳定的室内环境尝试;
2、电池性能老化或出现异常:如您有条件建议更换电池进行对比;
3、充电配件异常:如是在充电情况下出现提示,请核实是否使用标配充电器,建议使用标配充电器及数据线进行充电;
4、系统异常,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置(系统设置——备份和重置)处理;
若依旧无法有效改善问题,请您及时联系维修站进行检测维修,不排除是电源管理芯片异常导致。
服务站地址查询
各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
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建议先核实下是否当地温度较低导致,因受环境温度影响,当电池温度低于10摄氏度时,系统会自动提示,这是手机设计时对电池做的保护措施,目的是为了更好的保障电池使用安全、延长电池使用寿命。建议更换其他使用环境进行尝试。若在温度正常环境下出现低温提示,可能是系统方面或者电源方面异常导致,建议更换电池进行对比,若无效,建议及时前往当地站点具体检测处理。
尊敬的用户您好!
给您带来不便请原谅,您能不能将您的问题详细的描述一下,一般情况下,手机在制造时就会考虑到手机使用的环境,所以只要硬件与软件没有问题,且手机有电,就不会出现开不了机的问题。您可以给手机充电后,再按下开关键,观察是否可以正常开机。
若您有疑问,可以联系前往就近联想服务站进行相关检测。服务站地址查询
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