1 先排除网络问题的原因,看看是否WiFi有问题,可以重启路由器试试。
2 进入设置--更多设置--应用程序--全部中找到应用商店清除下数据缓存
1、排除是否由网络原因引起(可以尝试更换WiFi网络连接使用或使用数据网络对比是否会出现同种现象。
2、进入设置--更多设置--应用程序--全部中找到应用商店清除下数据缓存。
3、升级手机系统至最新版本使用。
4、尝试进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据(还原所有设置不会删除手机中的数据,清除所有数据前请备份好手机中的重要资料)