若是招商银行存折，取款时必须携带存折，不支持无折取款。
若存折丢失了，请携带有效开户证件原件前往招行任意网点办理挂失补办，可代办(需出示双人有效身份证件)。书面挂失需收10元手续费，存折制好后银行会以短信通知您领取；若您未能收到短信，正常情况下7天后也可回指定网点领取。
请先致电招行客服选4进入人工服务办理口头挂失，将帐户资金冻结以保证您的资金安全。
有存款就能取，
知道账号就能取，
密码正确就能取，
本人持身份证到银行办理。
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