长按电源键7秒以上直到电源灯灭了，就可以了
按住开机键不动，一会就关机。开机重启按住F8键，出现开机菜单时，选择最后一次正确配置，回车试。不行的话，你再选一下安全模式，进入杀毒、360卫士扫描，处理完，重启试试。如不行重装系统。
长按电源键，止到听见风扇停止转动
