如何做好新媒体运用及舆情监控管理

做好新媒体运用及舆情监控管理需要做到对舆情的实时监控以及数据分析。

舆情监控，整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题监测、专题聚焦，实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为客户全面掌握群众思想动态，做出正确舆论引导，提供分析依据。

需要舆情监控可以联系上海蜜度，新浪舆情通是上海蜜度信息技术有限公司研发的政企舆情大数据服务平台。 新浪舆情通以中文互联网大数据及新浪微博的官方数据为基础，7*24小时不间断采集新闻、报刊、政务、微博、公众号、博客、论坛、视频、网站、客户端等全网11大信息来源，每天采集超过1.4亿条数据。

我说说舆情监控吧。先理清楚几个东西。

舆情是“舆论情况”的简称，是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。

舆情数据的研究分为五个平台和三个舆论场。五个平台分别为：新闻网站、微博、微信、论坛和新闻客户端；三个舆论场为网络媒体舆论场（以新闻网站为主）、移动媒体网络舆论场（以新闻客户端为主）和自媒体舆论场（以微博和论坛为主）。

在研究对象上，可分为时间、地点、事件和人物四个方面，我们应当逐渐超越对新闻事件和话题的研究，达到对公众心态和观念的研究；在研究层次上，分为微观、中观和宏观三个层次，在微观方面所做的尝试逐渐增多，力图实现舆情数据的本地化和社区化。

舆情监控管理要以数据为基础。通过具体事件来说明数据的作用。

事件是这样的。

据报道，8 月 10 日，四川三台县百顷镇居民冯勇军因给该县环保局送“不作为”锦旗

被刑事拘留，引发社会关注。19 日，该县公安局回应称：“我们公安机关认为，他的人数、

规模以及其他行为是游行示威的行为，这种行为未申请，违反了游行示威法以及相关规定。

如果相关部门需要对此次事件进行监控。那么，他们就需要知道事件在网络的传播是怎么样的，目前处于舆情的哪个阶段。

先说新媒体，对于把新媒体作为辅助推广的企业来说，主要是微信，微博。具体运营应该多参考做的好的微信，如罗胖的罗辑思维，微博就看看papi的。现在信息泛滥，不要再做 一些难懂的行业文章，雷同的新闻分析，要想方设法用不同的方式来吸引别人，真正带给别人价值。像罗胖卖书的，人家就通过讲书，跟他人合作推广，互推呀。
再说说舆情管理，很多人说，舆情管理，你用百度把负面找出来不就得了。那，大哥，可以的，你去试试。这得需要多大的工作量，多少的人工。现在都大数据时代了，还用这套，不行啦。那么，对于舆情的监控，应该运用舆情相关的监测系统。这些系统有个好处，你设置好关键字，系统就把你需要时间段的资料都采集回来啦。你做的只是发现负面，发现价值情报，整理应对策略。现在舆情的软件估计有1000+，那么。你选择的应该是哪些专注做舆情监测，信息采集，如，knowlesys，这一类，而不是公司的主营业务一大堆的，这些公司根本做不好。

新媒体舆论管理是一项日益重要的工作，尤其是随着新媒体的快速发展。新媒体在传播信息的过程中可能会带来一些不利的影响，例如谣言、攻击性评论等。因此，新媒体舆论管理已经成为一个热门话题。
在互联网时代，正面或负面信息都容易通过网络平台被不断地放大，进而形成公共热点事件。所以，对于企业、各级部门、事业单位等来说，要树立良好的公众形象、避免危机损失，就必须防范于未然，及时了解自身的网络舆情状况，做好新媒体舆论管理工作。而新媒体舆论管理是指通过新媒体平台，对网上舆论进行监控、评估和干预，以达到控制和调节网络舆论的方式。那么，新媒体舆论管理怎么做呢？
第一，提高舆论意识。新媒体舆论管理不仅是一个技术问题，更是一个管理理念和方法的问题。因此，我们首先要提高对舆论的敏感度，认识到舆论对社会的重要作用，懂得舆论管理的基本原则。
第二，明确新媒体舆论管理的目标和原则。新媒体舆论管理的主要目标是维护公共利益，促进社会和谐稳定，保障公民的合法权益。在实施新媒体舆论管理时，应当遵循法治原则、平等原则、自由原则、真实原则、公正原则等。
第三，要建立良好的舆论监测体系。通过运用像识微商情这样舆情监测系统对网络舆情的实时监测，及时发现舆论风向的变化，并及时采取应对措施。
第四，要加强舆论引导。通过发布优质信息、宣传正能量、打击谣言等手段，有效地引导网民的思想和情感，净化网络空间。