13问答网 > 火车已经发车，超过了十天想要去火车站窗口改签或者退票可以吗？在网上买的，还没有取出纸质的火车票。

火车已经发车，超过了十天想要去火车站窗口改签或者退票可以吗？在网上买的，还没有取出纸质的火车票。

是在支付宝上买的，不是在12306买的。

2025-04-29 03:59:55

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回答1：

火车开车以后，网上预订的火车票可以取票的，取完票以后就可以到火车站柜台办理改签，改签以后就可以办理退票，火车票办理退票必须去火车站柜台才可以办理退票

火车开车前15天（不含15天）以上退票的，不扣退票手续费
火车开车前48小时以上的，收取手续费5%
火车开车前24小时以上、48小时以下的，扣票价10%的手续费
火车开车前不足24小时的，扣20%退票费

火车已经发车，超过了十天想要去火车站窗口改签或者退票可以吗？ 在网上买的，还没有取出纸质的火车票。

火车已经发车，超过了十天想要去火车站窗口改签或者退票可以吗？在网上买的，还没有取出纸质的火车票。