回答:建议携带身份证到相关,的地方去激活认证
下列几个因素,对人脸识别认证干扰因素比较大,可以从这些方面找原因:一是,光照,注册司的光照和你现在认证时的光照强度和光照均匀度是否有很大变化,尽量保证与注册时相似的光照条件;二是,戴眼镜,即保证与注册时是同一个戴眼镜状态,之前注册时没戴,现在就不要戴,之前如果戴了,那么认证的时候也要戴。三是,刘海的遮挡,也要保证与注册时一致。