您是否设置了锁屏自动退出后台呢，退出后台是无法接受微信新消息的哦，可以点击底部左侧按键，下滑加锁微信在后台运行。
1
进入微信--我--设置--新消息提醒--“接收新消息通知”和“通知显示消息详情”。
2
再进入设置--通知中心--微信--“允许通知”、“在状态栏上显示”和“在锁屏上显示”。
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设置--通知中心--右上角设置键--“锁屏通知”和“来锁屏通知时点亮屏幕”。
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