论述题,系统论观点对企业管理有何指导意义答案

为什么要用系统论的观点来认识企业战略管理？这是由战略管理在企业管理中的地位及其本身的复杂性决定的。我们知道,企业和企业的资源及其环境一起构成了一个系统,其中包括研发系统、生产系统、营销系统等，企业战略管理作为企业发展的总体谋划及其管理，更需要一个有效的工具来分析和指导。

自从钱学森等最早提出开放复杂巨系统的概念及其方法论以来，我国系统科学和系统工程工作者越来越关心复杂性的研究[1]。企业战略管理的复杂性告诉我们有必要利用系统科学的理论和方法来分析、理解企业的战略管理过程。

战略管理的子系统和因素不断变化和变化的日趋激烈，为我们认识和把握战略管理带来一定的困难，我们必须寻找有效的工具来把握企业的战略。系统论是认识复杂系统的比较有效的工具，取得了许多可喜的成就。有许多方法论可供战略管理的研究和实践所借鉴。

研究企业战略系统要求我们首先必须明确这个系统的边界。什么是系统的边界？把系统与环境分开来的东西，称为系统的边界（boundary）[3]。应该说企业战略的系统边界是不确定的,是模糊的。要求很明确地说出哪些是战略系统的内容，哪些是战略系统的环境是不客观的，也是不科学的。因为
（1）企业战略所涉及的因素目前并没有完全认识清楚，还有很多盲点，例如哪些因素最能导致企业战略实施的失败？哪些因素最能促进企业战略的实施等等。
（2）企业战略所考虑的问题的性质要求他要考虑企业管理所涉及的几乎所有问题，它与企业管理是相互渗透的，这使得企业战略管理作为企业管理的子系统难以与企业管理有个严格的界限。
（3）企业战略不是一个孤立的系统，他要放在整个国家乃至世界经济运行的大环境来考虑才有实际意义，外部环境的不确定性和复杂性使得企业战略管理要侧重考虑的因素在不同时期应有所不同。
（4）企业战略是社会经济系统的子系统，社会经济系统边界的模糊性决定了企业战略系统边界的模糊性。

(1)系统论的概念及主要类型。
(2)系统论的主要特征：整体性、　相关性、有序性、交互作用　
(3)启发：
　　
①整体观点　　　
②层次观点　　
　
③开发观点

从三方面回答就可以了
一、系统论观点的内容
二、系统论观点的优势
三、举个例子

请教中。。。