无法出示有效身份证件购票的旅客，可到车站售票厅的铁路公安制证窗办理临时身份证明。但办临时身份证明，须符合下列条件之一：
1.出具所在地公安机关的户籍证明信。
2.学生旅客出具所在学校的证明信。
3.中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。
4.外籍旅客持当地领馆出具的证明信。
5.凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。
6.通过其他方式能够证明本人身份的。
证明信内容必须包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身分证件号码等信息，并加盖证明单位公章。
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