HP Probook 4436S过了保质期还可以到售后服务中心免费将系统还原到原版系统吗?

2025-05-02 03:41:44
推荐回答(2个)
回答1:

过了保修期肯定不会免费的,应该是你的配置不兼容win8.1所以卡在了开机会

回答2:

您好,感谢您选择惠普产品。


        建议您可以在BIOS中检测一下硬盘,以判断是否硬盘有故障。检测方法:开机后按F10进入BIOS,在左边的FILE下,选择system diagnostic,然后点击Hard Disk Test,就可以检测硬盘了。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。

1、如果检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,您安装其它系统都可以正常安装,那么这个情况很有可能是之前的WIN7系统安装文件有问题。这款机器是可以安装64位系统的。温馨提示:建议您可以保存数据后,使用其它纯净的系统光盘来重装系统试试。如果您非常需要使用U盘安装,建议您更换其它引导U盘安装文件来安装试试。 

2、如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html


希望以上回复能够对您有所帮助。