（1）电灯突然全部熄灭，用测电笔测试各处电路时，氖管都发光，说明该电路进户火线不可能断路．由此可以判断是进户零线断路，使得几盏灯所在电路没有形成闭合回路，使电路中没有电流而出现几盏灯全部熄灭．同理，若测试时，测电笔都不亮，就是进户的火线断路．（2）测电笔是用来辨别零线和火线的工具，使用测电笔时，应用手接触笔尾金属体，笔尖接触电线；故答案为：进户零线断路；接触．
