您好很高兴问您解答:没有的,属于消费者的权利,如果您的店铺时7天无理由退货,您必须答应买家的要求,除非 你们协调好了之后卖家不退了,如果消费者购买之前您就提前声明过不退不换,这时候,您不同意她的申请是合理的。