是用遥控调的,还是电视上按键调的?遥控调的有可能是遥控有问题,建议找找当地康佳的售后,找个原装的遥控器!万能的也可以,就是没有原装的好使!如果是电视上调的,可能是电视按键失灵,也可以找专业维修人员过来修一下,也可以找康佳售后!希望我的回答对你有帮助。满意请采纳,谢谢!您的采纳将是我们最大的动力!