1、确认手机的存储空间是否充足。2、重启一下手机。3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除您手机中的数据）。4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据（此操作前请备份手机中的重要数据）。
