1、请卸载安全管家类软件，可能会导致闹钟故障2、功能表-时钟-左上角闹钟-点击手机左下角虚拟菜单键，选择“闹钟前开机” 打上对勾。3、闹钟-振铃类型-取消静音/调整音量4、备份重要数据恢复出厂设置若问题依然存在，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
