拒收快递店家一直拒绝退款怎么办

2025-04-13 01:08:09
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回答1:

登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】,如下图:

如果按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。

回答2:

退款超时自动退款 不同退款原因的超时时间? 退款维权申请成功后系统会有相应的超时提示:自申请之日起多少天内卖家没有响应退款,系统会自动退款。不同退款原因提示的时间会有不同,具体如下: 买家已付款状态: 拍错了/订单信息错误 2天 不想...