顾客7天无理由退款,如果拒签,退款的时候,是不是要扣除运费的

2025-04-05 06:34:27
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回答1:

1.运费险的保费由买家或卖家支付都可以,但只对发生7天无理由退货的买家赔付运费。2.关于“七天退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担。买家申请全额退款即可。