我是卖家,买家要求退货退款。但是商品影响二次销售,破损。我这边拒绝了退款。买家要求淘宝介入,

2024-12-03 12:49:18
推荐回答(3个)
回答1:

不是特别大问题,和态度恶劣买家,建议不要拒收,需要找快递开红章证明(红章证明是什么淘宝介入后会有说明),一般快递员嫌你麻烦,不帮你的,您自己要到物流公司开,这样不但浪费时间,而且来回折腾不值得

回答2:

只要有证据能证明影响二次销售就行,一般会支持卖家的。

回答3:

各说各的理等裁定啊