若是招商银行一卡通,可以先办理紧急挂失(电话银行、网上银行、手机银行及柜台等渠道均可办理),暂时冻结账户以确保资金安全。若一卡通开户证件是居民身份证且丢失的情况下,您可以尝试联系经办行确认,是否可受理除身份证以外的其他证件(如:临时身份证、户口本等)办理书面挂失手续,或先补办身份证后再办理书面挂失。