您好：
碰到这种情况，建议您先判断一下是不是系统造成的，在手机中打开设置通用还原里面的还原系统进行设置。
如无法解决的话，备份数据，“抹掉所有内容和设置”后，连接电脑（需联网，安装有ITUNES）完成自动激活试试。
iphone6来电只有震动没有铃声怎么办
1、查看iPhone左侧的静音键是否开启，在静音键的空隙中看到红色说明静音开启，打开静音键即可。
2、打开手机页面，选择“设置”选项。
3、打开设置页面，点击“声音”选项。
4、查看“铃声和提醒”下的音量是否被关闭。
5、按下音量键调节铃声音量，将铃声调到合适声音位置。
6、打开桌面上的悬浮球，点击“设备”。
7、选择“取消静音”，调高音量。
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