网络购物合同纠纷案件具体表现为什么特点?

法院发现消费者维权的案件呈现出维权渠道从线下到线上，维权方式从有形到无形的趋势。网络购物合同纠纷案件具体表现为以下几个特点：

1、奢侈商品日益增多。二中院近两年审理了多起涉及奢侈商品的消费者网上购物维权案件，种类涵盖服装、皮包、钟表、首饰等，其中不乏国际一线大牌。这些商品价值较高，如有的消费者购买了1.6万的名牌皮包，5万多元的名牌手表，还有的消费者一次性购买上万元的化妆品。

2、被诉主体多为知名电商。此类案件原告多为“职业打假人”，他们多选择网络交易平台上的“专营店”、“旗舰店”或知名品牌自营网店起诉。上述案件中，涉及大型网络购物平台的案件超过30起，其余50余起涉及在购物网站开设网店的商家。一个新的趋势是，一些小型网店及不知名品牌商家被诉的情况也开始出现。

3、维权方式从先退货再索赔向收货前维权转变。与传统消费者维权案件中消费者收到商品后再维权不同，网购模式下的维权方式出现了新情况，即部分购买者利用网络购物“七天无理由退货”的规则，付款后收货前即在线申请退款，后诉至法院要求赔偿，不再要求退货。

4、证据采集较为方便，索赔胜诉率较高。在网络购物环境下，购买者可以简单方便地通过截屏、拍照等方式留存证据，进而全程、客观记录交易过程，为案件胜诉打下较好的证据基础。特别是涉及价格欺诈及商品虚假宣传问题的案件，胜诉率较高。