Apple Care是购买苹果硬件产品,并且在保修期内可以选购的一份延保服务。
仅在美国加拿大以及日本三个国家出售的Apple Care ,允许两次49美元因“使用不当”造成的意外损坏维修。
对于苹果的延保服务是要分别对于苹果的不同产品的,可以提供给更长时间的电话技术支持,以及更长时间的苹果官方硬件保修服务。
由于 Apple 制造了硬件、操作系统及众多应用软件,Apple 产品是真正意义上的集成系统。只有 AppleCare 产品可为你提供来自 Apple 专家的一站式维修服务和技术支持,只要拨打一个电话即可解决大部分问题。
中国的消费者权益保护法包括 "三包" 规定,赋予了消费者自购买 iPad 和 Mac 之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务,还赋予了消费者自购买 iPhone 和 iPod touch 之日起 1 年的整机质量问题保修服务。在浙江省,消费者权益保护法赋予了消费者自购买之日起 3 年的台式电脑质量问题保修服务。