1.通过Amigo账号解锁
①、确认在设置密码时是否有绑定Amigo账号,若有绑定可在锁屏界面输入错误密码5次后点击“忘记密码“选项后输入所绑定的Amigo账号密码点击确定选项即可解锁,从而进入手机菜单界面。
此方法可成功解锁,但不会将前期设置的锁屏密码清除,且当前手机的密码仍为用户忘记的那个密码。若需要重置密码,则需要进入手机设置→安全→手机安全密码→连续输入五次错误密码→点击“忘记密码“选项→登录Amigo账号、密码(登录时需联网,手机会自动打开“WLAN”以及“数据连接”,若手机没有安装SIM卡,仅可自动开启“WLAN”功能,在联网成功的情况下,可直接输入绑定amigo密码后,可进入手机菜单界面。)→输入新密码→重置屏幕密码即可。
②、若Amigo账号密码忘记,可在提示登录Amigo账号验证界面点击“忘记密码“选项→登录Amigo账号、密码(需联网)→输入验证码→重置Amigo账号密码,重置后成功登录再继续第①步的操作。
2.若没有绑定Amigo账号,建议携带购机发票、保修卡及有效身份证将手机送往就近金立指定售后服务站处理。
查看是否有绑定amigo账号,没有绑定的话就要送至当地售后去解锁处理了
如果你手机没有绑定Amigo账号的话需要你将手机送至售后解锁的哈
通过微信关注金立关怀是可以查询到售后地址的哈