对于入网满6个月（含入网当月）、正常使用的个人实名客户，我们都会进行星级评定。其中，测试卡、物联网卡、数据卡、无线固话等非手机端用户不能参与星级评定。只要被评为一星至五星的任一星级，均可享受相应的星级服务。
