微信客服电话打不通的原因可能由于1.客服电话号码有误,微信的相关的微信客服公众平台人工服务电话:2.话务压力比较大,导致线路在有些时段比较繁忙,所以打不通。3.人工打不通就一直打,总能打得通的,打不通可能是占线,也有可能是暂时没人上班。 腾讯提供了在线服务系统,可以通过在线网站反馈问题