淘宝没有对发货时间做相关规定，以卖家承诺发货时间为准，默认的发货时间为3天。\x0d\x0a\x0d\x0a卖家没有在约定时间发货怎么办：\x0d\x0a1.如果订单为“买家已付款”，此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心。\x0d\x0a\x0d\x0a①可以点击“提醒发货”或直接旺旺联系卖家确认发货情况；\x0d\x0a②若联系不上卖家可申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款；若卖家点击发货，退款将自动关闭，需要重新申请退款。若还需要商品，可以在退款后搜索其他店铺的同款商品。\x0d\x0a2.如果订单为“卖家已发货”，建议点击【查看物流】，确认货物是否已经在运往途中。\x0d\x0a若已发货一直未收到货，联系不上卖家，可以在交易自动确认收货打款给卖家之前，延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】，避免钱货两空。\x0d\x0a3.如果对卖家未按约定发货有异议，可以在退款成功后发起违背承诺的投诉
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