USB3.0接口需要安装驱动后才能正常使用,重新安装USB3.0的接口就可以解决这个问题了,可以上联想官网来下载和安装驱动,具体步骤如下:
在百度上搜索联想官方并打开网页,选择服务与驱动下载,点击下拉菜单中的电脑服务与支持。
在打开的网页中选择驱动程序下载,页面提供有三种驱动下载方式,建议选择第二种方式,简单方便。
打开后,弹出如图对话,点击“是”,此时出现“联想乐驱动”,弹出你的主机编号,确定,开始进行系统驱动的检测与配对。
会自动检测出当前电脑需要安装的驱动。
在里面选择USB3.0接口并进行安装就可以了。
尊敬的联想用户您好!
尊敬的联想用户您好!
建议您尝试更新一下您的USB驱动。驱动下载链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver
如果还不能解决问题,建议您右击“计算机”---选择属性---选择右侧菜单栏中的设备管理器---选择通用串行总线控制器----将里面所有的Generic USB HUB右键点击属性-----选择电源管理---将允许计算机关闭此设备以节约电源选项关闭即可
如果仍有问题,则可能是您的USB端口异常,建议您将您的电脑送至附近的服务站进行检测维修,服务网点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
确定更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
是3.0接口这样的话,没有安装3.0USB的驱动是有可能不支持一些2.0接口的设备的,重新安装一下驱动试试。
有没有可能是那个usb接口是3.0(蓝色)的然后因为驱动或者其他原因就不认了。不行打电话找客服吧。
如果还不能解决的话,那你就去联想服务站去吧!联想的机器有整机保修的,你去服务站看下吧。
以上为个人看法,手打很辛苦,希望采纳,谢谢您的支持。
谢谢您的支持,有任何疑问欢迎您再次通过此渠道提问,让大家共同解决,共同进步!
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这个问题可以先到计算机,设备管理器里面查看通用串行总线控制器,下面正常应该是有两个usb3.0的项目,一个是集线器的,另一个是可扩展主机控制器的。出现不能用的情况是因为集线器没安装好,这里就没有显示集线器的信息。解决方法:先把--将串行总线控制器里面所有的Generic USB HUB右键点击属性-----选择电源管理---将允许计算机关闭此设备以节约电源选项关闭,网上搜索英特尔USB3.0可扩展主机控制器的驱动下载下来重新安装,正常应该就可以解决了。至于问题当中说明的不通电,硬件没问题的话,和手机相连接是可以充电的