首先你要确定，在短信加密后，没有对手机系统做过更新或刷机，对腾讯手机管家没有做过更新或卸载。
如果均无以上等问题，那你重启下手机系统，重新开启并恢复试试。
打开腾讯手机管家----高级工具----私密空间
依然不行，那就卸载重新安装一下，重新开启。
