1你可以和店家协商叫退货2你可以叫店家帮你催，那样会会很多，3自己查订单号，然后打电话去催，不过效果一般不高4打电话过去威胁他说要打12315投诉
是客服和他们商量好的，没货了，所以晚发货，快递只是垫背的
打总公司电话查询投诉。
耐心等待。
打他们的投诉电话，
等吧，我也一样，投诉也解决不了慢的问题，实在急用就联系快递自己去拿
