建议参照以下方法操作试试：1、将手机重启一下后重新拨打；2、确认手机是否欠费；3、换个环境或时间段试试，排除网络信号原因；4、更换一张SIM卡试试；5、尝试进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作是不会丢失手机里面的数据）。如以上方法均不能恢复正常，请您带上手机到vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心联系方式以及地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。
