Mate10通话中手机振动

2025-05-01 05:58:18

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回答1：

通话中手机振动有多种原因导致，请按照以下方式排查：
若您是在手机锁屏状态下接听电话时，请确认手指是否触碰到指纹感应区域，且这个手指的指纹未录入手机中。锁屏状态下，未录入指纹的手指触碰到指纹感应区时尝试解锁，手机因指纹解锁失败而出现振动，这是正常现象。为了避免不必要的困扰，建议您通话时手指不要触碰到指纹感应区。
若您在手机解锁亮屏状态时接通电话，并将通话切换到后台，请确认脸部是否触碰到亮屏的屏幕。解锁亮屏时通话，脸部可能因触碰并长按到屏幕内的应用程序，而出现手机振动的现象。建议您在解锁亮屏时接通电话时，若非必要，请勿将通话切换到后台，因为正常通话界面时接听，手机会自动熄屏防止误触。若将通话切至后台时接听，请让脸部和手机屏幕保持一定距离，防止误触。
若您手机佩戴了皮套，使用皮套并合上通话时，屏幕上会出现一个圆圈，方便您挂电话。请确认皮套模式下通话脸部是否触碰到圆圈。因触碰圆圈导致振动是正常现象，建议您在通话时与手机屏幕保持一定距离。
若手机出现明显异常的振动（如振感明显强于平常的提示振动或经常无故的大幅度振动），请备份数据后，携带购机发票到售后服务网点检修。