为什么是这样的？按音量键加关机

2025-04-30 01:47:15

推荐回答（3个）

回答1：

此为工厂模式，若您的手机进入工程模式后无法退出，建议您关机重启尝试。若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的手机售后服务中心进行检测。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

回答2：

此为工厂模式，若您的手机进入工程模式后无法退出，建议您关机重启尝试。若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的手机售后服务中心进行检测。

回答3：

根据描述，建议同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器尝试。若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。