若是隐私与应用加密的密码忘记可以通过点击找回密码回答之前设置的密保问题答案找回密码，若是密保问题答案也忘记了，就需要前往售后处理的。
售后地址查询方法：可以进入官网--点击服务网点查询--查询对应的售后网点地址
温馨提示：建议先电话联系售后服务中心确保工作人员正常当班，在前往，避免白跑一趟，出行当天请留意天气情况，并做好天气防护措施。
VIVO X21手机隐私密码和应用密码都是你自己设置的，建议你自己多想想有肯能的手机密码，如果实在找不回来的话，建议你用解锁工具进行破解；
不过破解后手机就是新机了，手机里面原来的资料就会清空，
你有需要的话，准备好电脑、手机数据线，Q我提供远程协助，用解锁工具进行破解，是免刷机的100%安全有效，
希望我的回答有帮助到您！
我的曾经也忘记了，
记得密保的话，可以通过密保找回；密保也不记得话，只要记得锁屏密码，进入手机设置——更多设置——备份与重置——还原所有设置，然后输入锁屏密码，就可以了，还原后，手机上的图片、应用什么的还在，但是所有的账号需要重新登录，手机的锁屏密码，指纹都需要重新设置
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