为什么办公室里小称呼大学问？

陈利刚被领导提升为部门经理，高兴之余，他也有些为难。赵信是比他工作时间长、年龄又比他大的老员工，自己进入到这个公司的时候，还得到过赵信的许多帮助。现在自己成了赵信的直接领导，该怎么称呼赵信好呢？以前陈利总叫“赵老师”，现在继续这样叫的话合适吗？叫“老赵”？显然会让赵信不快。叫“赵信”？又一下子显得生疏了。陈利为这称呼的事颇费了一番脑筋。

在职场上，我们该如何称呼别人呢？这办公室里的称呼，其实包含不少的学问。小小一个“称呼”，也能体现一个人素质和修养。人们从“称呼”中，可以看出一个人与被称呼者的关系，以及对被称呼者尊重与否，甚至能感受到当地的风俗文化。掌握不好的话，导致你办公室社交出现障碍、工作不顺利、升职无望、人缘欠佳，这都是很可能的。

职场上从来都不欢迎不懂礼数胡乱称呼别人的员工。学会恰当称呼别人，能使你尽快融入新的工作环境，迅速赢得同事和领导的认同，减少职场上的误会和摩擦。

入乡随俗，适应环境

企业性质不同、管理方式不同、文化习惯不同，企业内部人员之间的称呼必然也不太相同，有的企业相互之间称呼比较正规严肃，也有的随和亲密，这都要根据所在单位的具体情况而定。初入职场，应该首先了解你所在公司的企业文化，对所在部门和所有同事做初步了解。通常，新老同事相互作介绍时，是确定你该如何称呼的最佳时机。

一般人们会根据彼此的职务，用姓加职务的形式来相互称呼，比如在政府部门工作，可称呼领导“郑处”“赵局”等等。在医务单位工作，可以称呼“张医生”、“王护士”；在学校工作，可以称呼“张老师”、“李教授”；在律师事务所工作，可以称呼“张律师”、“刘律师”。年长的可以在其姓后加上一个“老”字，对同辈或比自己小的同事，可以称呼其名字。如果不清楚别人的年龄，可先以姓加职务的方式称呼对方，等过一段时间熟悉具体情况后，根据其他同事相互之间的称呼，顺应大家的习惯给以别人恰当的称呼。要注意的是，“老师”这个称呼只适用于学校和出版社等单位，不明确单位性质而自作主张地称呼“老师”会让人以为你还没有脱离学生气，有迂腐之嫌。

小景以前在一个私营企业上班，同事之间、上下级之间都习惯以“哥”“姐”相称。如今小景成功应聘到一个著名国企的职位。上班第一天报到，小景见到人事部经理后，恭敬地叫了一声“王哥”，人事部经理王聪听了“哦”了一声，却显得有点不适应。他说：“你还是叫我王聪吧。”小景不明就里地说：“那哪能呢，王哥。”小景到办公室后，对同事们也亲热地称呼“哥”、“姐”，大家都用奇怪的眼神看小景。在一次周会上，王总不点名的批评了小景，“干什么事，说什么话，不要公私不分，自作主张。”小景这才意识到，在这个制度明确的大单位中，“哥”、“姐”的称呼是最行不通的。他赶快改口，以大家的职务或名字相称。但是他的人际关系似乎一直不太好，根本原因就是他最初没有按规矩办事，给别人留下了没有纪律观念、办事不牢靠、油滑谄媚的印象。

刚到新工作单位的时候，一定要留心别人是怎么称呼的，要学会“入乡随俗”。

在政府、国企、日韩等企业要有等级观念，最好能以姓氏加级别来称呼同事及领导。在民营企业可以适当叫昵称。在一些新兴企业，同事关系比较轻松，私下可用昵称。但公司以外的工作场合，一定要非常恭敬地称对方的姓氏加职位。在欧美背景的外企英文名最流行，员工一般互叫英文名字，即使是对上级甚至老板也是如此。

尊敬有加，随机应变

办公室里的亲密称呼并不能完全代表同事之间的亲密关系，如果你嘴上叫着对方的外号，行动上也轻慢不恭，举止随便，那你就是犯了不懂礼貌的错了。一定要在称呼别人的同时，以得体的仪态维护双方的形象。

称呼也讲“投其所好”。有的人喜欢别人以职务来称呼自己，有人却喜欢亲切一点的称呼。对方喜好不同，你要有所分辨，按照他喜欢的方式来称呼对方是最合适的。

对于位居副职的人，单独与其相处时，不妨把他职称上的“副”字省略。每个人都有上进心和一点小小的虚荣心，这样的称呼是一种鼓励和祝福，更是一种尊敬，被称呼者多半会很开心。但当正副领导同时在场时，就要使用明确的职务称呼他们。

在正式场合，一定要按照礼节使用敬称称呼对方。不要把私人关系与职务关系混为一谈，将私下里的昵称带出来。

小马是一家知名出版社的编辑，和大学时代的好朋友兼师妹夏青同时进入单位。两人关系一直很好，不仅工作上配合默契，私下里也是好朋友。小马此夏青大两岁，一直对夏青直呼其名。有时候叫“夏青”，有时候叫“小夏”，有时候还叫夏青的小名“果子”。即使平时编辑部里开会讨论问题，小马也还是这样称呼夏青，夏青从未表示过不悦。但有一次夏青终于生气了。出版社和一个知名作家达成协议，准备出版一本该作家的专著，特意邀请了当地媒体和业界名流，开一次作品研讨会，夏青作为出版社的主要代表出席此次研讨。研讨会上，大家纷纷发言，气氛很热闹。小马提意见时，顺带提到了夏青的意见，他说：“我比较赞同小夏的观点。”整个研讨会上，别人称呼夏青都是“夏主任”、“夏老师”、“夏女士”，唯独小马满嘴的“小夏”言语亲昵。与会者无不侧目。会后，小马和夏青的绯闻就传开了。夏青很生气，很长时间没有和小马说话。

同样一位同事，办公室里你可以叫他哥哥姐姐，老谁小谁，到了正式场合，如开会、谈判，你就不能再这样叫了，否则既不庄重又失体统，严重起来，还会影响单位形象。

当你去一个陌生的单位应聘或办事时，面对陌生的工作人员，你可以用“您”来称呼他，也可以询问一下“请问您怎么称呼”，再根据他的回答称呼对方即可。当你在自己办公室里遇到其他部门的同事，有必要进行沟通，但不知道他的职务和姓名，可以礼貌地点头问好，不要贸然称呼。