这个是随机生成的，在施工单上一般有显示，如果用户忘记业务帐号绑定机顶盒的密码或拨号密码，均可以通过10000号或营业厅重置，无论是2016年4月22日以前还是以后装机的用户，重置一次，两个密码同步改为同一组8位随机数字。
问给你装机顶盒的那个师傅。或者你直接去营业厅要不然你就直接打10000号，让人工客服。告诉你。
