平安银行为确保信用卡客户用卡安全，为客户提供24小时监测服务，当发现极个别卡片存在风险时，会主动联系客户并提供免费换卡。此类服务也属于信用卡严密安全用卡体系的组成部分。
如需进一步核实信用卡卡片状态，可拨打平安银行信用卡客服热线95511-2或通过口袋银行APP信用卡在线客服反馈核实。
应答时间：2020-06-11，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
直接去银行网点办理就可以了。其它让你电话里直接更改密码什么的，都不要相信。
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