金融行业的竞争既包括银行企业与非银行金融企业间的金融竞争，也包括金融企业间的同业竞争。这种竞争格局的产生，一方面造成我国银行企业的储蓄存款不断下降，增加了银行的储蓄竞争与营销难度；促使我国金融业向低利和微利方向发展，将会失去行业优势。
另一方面，互联网时代大量金融服务企业以不同形式加入其中，以用户体验为核心导向的互联网思维的冲击，激发和增强了金融竞争，同时也带来了机遇，包括创新的金融企业经营管理理论、方法、手段、技术等。营销环境的特征决定了它对金融企业的生存与发展、营销活动及决策过程会产生有利或不利的影响，产生着不同的制约作用和效果。一方面，它为金融企业提供了市场营销机会；另一方面，市场营销环境也会给金融企业造成某种威胁。
金融企业对营销环境具有一定的能动性和反作用，它可以通过各种方式影响和改变环境中的某些因素，使其向有利于金融企业营销的方向发展，从而为金融企业创造良好的外部条件。
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