联通网上营业厅为什么没办法办理变更套餐

2025-04-04 19:56:05
推荐回答(5个)
回答1:

手机变更3G套餐不成功的原因有:
1.您的手机已经欠费,不允许变更;
2.您当月已经变更过套餐;
3.您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;
4.月底最后一天至月初出帐期间,可能影响您使用套餐变更业务;
5.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务;
6.2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务;
7.手机原套餐不支持变更3G套餐,如您参加了我司的合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。
无法办理转4G套餐的原因如下:
【1】上网卡用户;
【2】集团成员用户;
【3】存在合约计划限制的用户;
【4】每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐。
【5】其他特殊情况(如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等);
【6】存在其他限制条件导致无法办理。
若排除了以上原因,仍无法办理可联系当地客服了解详情。

回答2:

套餐不成功的原因有:
1.手机已经欠费,不允许变更;
2.当月已经变更过套餐;
3.手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;
4.月底最后一天至月初出帐期间,可能影响使用套餐变更业务;
5.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务;
6.2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务;
7.手机原套餐不支持变更3G套餐,如参加了联通的合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。

回答3:

不是所有套餐都可以通过网上营业厅更改的,可能是由于您的套餐不符合网厅更改套餐的规定,建议机主带证件去自有营业厅更改套餐。

回答4:

.我现在的流量一个月就50m太少了
回答:
那就等你回去再弄吧?
回答..其实我主要是想扩大我上网的流量.!
补充:
你说的是3g手机么>追问,必须是3g套餐才可以网上变更。
追问:
那如果我就是想办理它那个套餐要怎么在网上办?
回答:
貌似不是唉.!是你的电话套餐:
实在是不行。你去了说换3g套餐。最好去大一点儿的营业厅。
追问:
可是我在外地.?
回答..难道必须得弄3g才行;?
回答:
套餐。联通的貌似只有3g才能在网上换套餐。
追问:
我的是智能手机啊
追问,,都是小小的.:
网上
实在是不行么?如果去营业厅的话直接说弄个套餐就行了吧?不用弄这弄那的吧:
不管是哥哥还是姐姐啊~这个跟你的手机没有关系:
联通就是?要开通3g什么的吗:
要去营业厅……
追问..就算是回到当地貌似也没有大点的营业厅

回答5:

4G套餐包含好多种,如果原来有合约或是第三类(尾号为AAA或ABCD)及以上的靓号只能变更为4G全国套餐,不能变更为4G的其他套餐,具体你也可以到当地营业厅咨询。